DEFINIZIONI POLIZZA REALE MUTUA CYBER RISK
ASSICURATO – il soggetto il cui interesse è protetto dall’assicurazione ovvero ogni viaggiatore che ha acquistato il Pacchetto Turistico organizzato o intermediato dal Contraente
ASSICURAZIONE – il contratto di assicurazione sottoscritto tra il Contraente e l’Impresa
ASSISTENZA – l’aiuto tempestivo, in denaro o in natura, fornito all’Assicurato che si trovi in difficoltà a seguito del verificarsi di un sinistro
ATTACCHI DISTRIBUITED DENIAL OF SERVICE(DDOS) - un attacco informatico che mira a saturare la capacità di un sistema informatico che fornisce un servizio (ad esempio un sito web) fino a renderlo non più in grado di erogare il servizio ai clienti richiedenti
CENTRALE OPERATIVA – la struttura dell’Impresa costituita da tecnici ed operatori, in funzione 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno che provvede al contatto telefonico con l’Assicurato ed organizza ed eroga le prestazioni di Assistenza
CYBER RISK o RISCHIO INFORMATICO- Il rischio informatico, o cyber risk, è un rischio di tipo operativo associato alle perdite economiche inflitte a una organizzazione dalla mancata confidenzialità, disponibilità di integrità di informazioni e/o sistemi informativi, propri o di terzi. La sua origine può essere accidentale cioè che si verificano indipendentemente dalla volontà di tutti i soggetti coinvolti (es. spegnimento server) oppure  Deliberata (es. cyber crime) cioè che derivano da azioni volontarie di soggetti allo scopo di raggiungere obiettivi personali di varia natura (es. furto dati sensibili)
CONTRAENTE – l’Agenzia di Viaggio (legalmente costituita e autorizzata all’esercizio dell’attività) intermediaria od organizzatrice del Pacchetto Turistico, così come infradefinito
DATI PERSONALI- Qualunque informazione relativa a persona fisica , identificata o identificabile,anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, sempreché relativi all'attività dell'assicurato
DATI INFORMATICI– informazioni logicamente strutturate, elaborabili e modificabili da parte dell'assicurato a mezo di programmi, memorizzati su discho fisso o su supporti, sempreché relativi all'attività dell'assicurato. Il software non rientra nella presente definizione
DIFFUSIONE- dare conoscenza dei dati personali a soggetti indeterminati, in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione
ESCLUSIONI- Indica le casistiche per le quali la polizza non copre il sinsitro. E' sempre bene leggere con attenzione
FRANCHIGIA -è l’importo fisso che resta a nostro in caso di sinistro
INDENNIZZO O INDENNITÀ – la somma dovuta dall’Impresa in caso di sinistro coperto dalle garanzie di polizza
MALWARE- un qualsiasi software creato allo scopo di cancellare, bloccare o carpire i dati informatici, danneggiare o interrompere reti o sistemi informatici, aggirare sistemi o dispositivi di sicurezza di una rete informatica. A titolo esemplificativo rientrano nella definizionedi malware: Virus, Trojan hourses, Key storke loggers, Spyware, Adware, Worms e Logic lombs.
MASSIMALE -Rappresenta la somma per la quale siamo assicurati
POLIZZA – il documento che prova l’assicurazione
PREMIO – la somma dovuta dal Contraente all’Impresa, calcolata al momento della stipula della polizza e al momento del rinnovo di ciascuna annualità, non soggetta a regolazione 
RANSOWARE- tipo di malware che infetta i sistemi informatici causando limitazioni all'accesso del sistema stesso e/o la criptazione dei dati informatici, finalizzato a richieste estorsive
RISCHIO – probabilità che si avveri l’evento dannoso contro cui è prestata l’assicurazione
SICUREZZA INFORMATICA -Con il termine sicurezza informatica si intende un insieme di mezzi e tecnologie tesi alla protezione dei sistemi informatici in termini di disponibilità, confidenzialità e integrità dei beni informatici (spesso chiamati asset in inglese).
SCOPERTO-  è l’importo in percentuale, rispetto alla somma  del sinistro che rimane a nostro carico
SERVIZIO DI CLOUD COMPUTING - servizio di erogazione di risorse informatiche, come l'archiviazione, l'elaborazione o la trasmissione di dati, caratterizzato dalla disponibilità on-demand attraverso internet a partire da un insieme di risorse preesistenti e configurabili
SINISTRO
 - per la sessione ASSISTENZA: la richiesta di assistenza formulata dall'assicurato
 - per la sessione RESPONSABILITA' CIVILE TERZI: la richiesta scritta di risarcimento o perdite pecuniarie, per le quali è prestata l'assicurazione, avanzata da terzi nei confronti dell'assicurato
SISTEMA INFORMATICO- l'insieme dei computer, apparati e sotto sistemi elettronici e relative periferiche, tra loro interconnesse in rete, preposti all'eleaborazione dei dati relativi all'attività svolta dall'assicurato. Si considerano sistema informtico anche i tablet, i phablet, gli smartphones ed il software.